Operador de Atendimento

O(A) Operador(a) de Atendimento será responsável pelo atendimento receptivo via voz e WhatsApp ao cliente final, com foco em esclarecer dúvidas relacionadas aos serviços de saúde.

• Executar atendimentos simultâneos por voz e WhatsApp, operando múltiplas telas (até 5 sistemas) para oferecer suporte eficiente ao cliente.
• Garantir a clareza, objetividade e precisão das informações prestadas, visando a resolução eficaz de dúvidas e problemas;
• Realizar consultas, atualizações cadastrais e registros completos dos atendimentos na plataforma CRM;
• Colaborar de forma proativa com a equipe, promovendo a integração de conhecimentos e esforços para alcançar metas e solucionar demandas com eficiência, alinhado aos objetivos organizacionais;
• Assegurar que o atendimento seja humanizado, promovendo empatia, respeito e atenção genuína às necessidades de cada cliente, em todas as interações.

Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo

Conhecimento Técnico

Nível Básico

• Noções de Excel;
• CRM;
• Informática.

🍽️ Vale Refeição OU 🛒 Vale Alimentação;

🚍 Vale Transporte;

🏥 Convênio Médico (Amil);

🦷 Convênio Odontológico;

🤳 Plataforma Rede Mais Saúde + Telemedicina;

💊 Plataforma de rede de descontos em parceiros + cashback e subsídio medicamento atrelado ao uso da Rede Mais Saúde;

💪TotalPass;

📖 Educação Corporativa.

Você sonha em fazer parte de uma healthtech que está transformando o mercado e levando saúde de qualidade para todo o do país? Então, a Rede Mais Saúde é o lugar certo para você!

Hoje, somos mais do que uma plataforma — somos uma comunidade unida pelo propósito de conectar pessoas e transformar vidas. Nossa missão é garantir que todos tenham acesso a cuidados de saúde de excelência, independentemente de onde estejam.

Estamos constantemente inovando para oferecer soluções que impactam positivamente a vida de milhares de pessoas. Isso só é possível graças à nossa equipe excepcional, composta por profissionais apaixonados por saúde e que não temem desafios. Valorizamos a criatividade, o aprendizado contínuo e a colaboração. Sabemos que, juntos, podemos ir mais longe e fazer a diferença.

Por que trabalhar conosco? 💡

🌿 Impacto Social: Faça parte de um projeto que busca melhorar a vida das pessoas todos os dias, levando saúde de qualidade a quem mais precisa.

💡 Inovação: Acreditamos no poder da tecnologia para proporcionar uma saúde mais acessível e estamos sempre em busca de novas formas de inovar.

🚀 Ambiente Dinâmico: Trabalhe em um ambiente onde a troca de ideias e o trabalho em equipe são altamente valorizados.

❤️ Nosso propósito: Somos movidos pelo propósito de transformar vidas, e queremos que você faça parte dessa jornada significativa e transformadora.